Sûreté / Malveillance
NOTRE CONSTAT
Ces actes peuvent revêtir de nombreuses formes et toucher, indifféremment, ses collaborateurs ou ses actifs.
Ainsi, ce peut être des agressions, des vols de marchandises ou de données, de l’espionnage industriel, des risques dus au terrorisme, et la liste est malheureusement encore très longue…
De fait, elles se retrouvent, sans le vouloir, et bien malgré elles, parfois en connaissance de cause, parfois non, à exercer leurs activités dans un contexte qu’elles ne maîtrisent pas, ou plus.
Cependant, elles ne doivent pas se résigner à accepter cette réalité ; en effet, il est tout à fait possible d’améliorer la sûreté de ses personnels, de ses infrastructures et marchandises.
Il est alors important de considérer la sûreté à sa juste valeur, à savoir un des moyens d’amélioration de la performance, et non, uniquement, un centre de coûts.
Sûreté : Ensemble mettant en œuvre une organisation, des pratiques, des produits, visant à réduire, contrôler ou empêcher la concrétisation d’une menace pour l’organisme.
Nos prestations
Octopus Conseil vous propose ses services afin de lutter contre ce fléau que constitue la malveillance, en vous aidant à améliorer votre niveau global de sûreté.
Parmi nos prestations figurent :
L’analyse de risque et de vulnérabilité : elle va aboutir à cartographier les risques auxquels vous êtes confrontés dans le domaine de la Sûreté. La réalisation de cette analyse de risque et de vulnérabilité est, non seulement, le socle de la mise en œuvre et du maintien d’un système de management des risques malveillance, mais également une des étapes de la mise en œuvre d’une démarche de management des risques au sein d’un organisme.
Réalisée seule, elle va permettre de structurer votre management des risques liés à la Sûreté en fonction des risques retenus, cartographiés et hiérarchisés.
Cette analyse vous amènera à :
- Eviter le risque,
- Décider de l’accepter sans traitement, mais en connaissance de cause, et pour des raisons motivées,
- Supprimer ou réduire les risques en mettant en place un schéma directeur incluant le plan de traitement de ces risques ainsi que le plan de surveillance,
- Tenir à jour ces plans et les améliorer régulièrement,
- Transférer le risque résiduel (par exemple en souscrivant une assurance).
• L’audit de sûreté : Identifiez et corrigez les maillons faibles de votre chaîne de sûreté, sachant que la résistance de toute chaine dépend de son maillon le plus faible.
• La formation : Sensibilisez vos collaborateurs, personnels d’accueil, managers, référents sûreté, voyageurs d’affaires, comités de direction, etc… aux enjeux de la sûreté.
• La lutte contre les fraudes et la Démarque-Inconnue, véritable fléau des entreprises commerciales.
• Les tests de vulnérabilité et d’intrusion physique.
• La protection des informations.
• La formation des personnels de sûreté ou type « Référent Sûreté » de vos équipes.
• Des actions de sensibilisation des autres personnels, dont ceux du management.
• La mise en place d’un Système de Management de la Sûreté (SMS). Si ce process, relativement lourd à implanter, est, à priori, plutôt à destination d’entreprises disposant de structures conséquentes, il n’en reste pas moins qu’il est possible de s’appuyer dessus pour résoudre les problématiques d’entreprises plus réduites. En savoir plus >>
• Avec l’aide de la société SPOTTINGVIEW, un de ses partenaires, Octopus Conseil peut intervenir en tant qu’Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage et, ainsi, vous aider à référencer puis mettre en place vos moyens humains et techniques de sûreté.
Cette prestation peut aller de la rédaction du cahier des charges jusqu’à la réception finale des travaux avec levées des réserves, en passant par la préconisation, la sélection puis le déploiement de vos matériels et installations de sûreté.
• L’assistance pour les référencement d’entreprise de gardiennage
• L’accompagnement à la rédaction de dossier pour installation de systèmes de vidéoprotection lorsque qu’exigé réglementairement, ainsi qu’à la mise en place de celle-ci d’un point de vue administratif (demande de consultation auprès de l’instance représentative du personnel, modification du Réglement Intérieur, mise en place du registre de vidéoprotection et celui d’exportation des images, …
• Interventions auprès de centres de formations dans le cadre des formations :
► Certification de Qualification Professionnel Agent de Prévention et de Sécurité (CQP APS),
► Maintien des Acquis et des Compétences Agent de Prévention et de Sécurité (MAC APS),
► Prévention et gestion des risques Hold-Up.
Système de Management de la Sûreté
Un des moyens pour lutter contre les problématiques de malveillance est la mise en place d’un Système de Management de la Sûreté (appelé, aussi, SMS). Comme pour beaucoup de systèmes de management, elle impliquera de passer par plusieurs phases, le tout de manière itérative, dans le cadre d’une amélioration continue :
- La mise en place d’une politique de sûreté
- La planification
- La mise en œuvre et le fonctionnement du Système de Management de la Sûreté
- La vérification et la mise en place d’actions correctives
- La revue de Direction
Concrètement, pour y parvenir, nous procédons par étapes, elles-mêmes intégrées dans trois niveaux, correspondant à trois objectifs successifs :
- Connaître les vulnérabilités Sûreté/Malveillance et définir un plan de traitement,
- Maîtriser les vulnérabilités Sûreté/Malveillance,
- Pérenniser le Système de Management de la Sûreté.
On le pressent vite ; la mise en place d’un Système de Management de la Sûreté nécessite une volonté et un engagement forts, s’inscrivant dans la durée, de la part de la Direction. Cependant, cela permettra aux organismes dont la prévention des actes de malveillance constitue un enjeu majeur, de structurer leur organisation pour être à même d’y faire mieux face.
Si vous aviez un besoin non couvert parmi les prestations évoquées ci-dessus, n’hésitez pas à nous en faire part via le formulaire de contact afin que nous vous fassions une proposition plus personnalisée.
Par ailleurs, nous nous adapterons toujours au contexte général de votre entreprise, ainsi qu’à ses éventuelles particularités.
Nous connaissons les contraintes économiques des TPE et des PME, si bien que toutes ne possèdent pas de Responsable Sécurité / Sûreté.
Aussi, il est tout à fait possible d’intervenir, en temps partagé, sur un nombre de jours définis par semaine ou par mois, pour vous apporter l’expertise dont vous avez besoin dans les domaines pré-cités.